カットサンプル依頼・お見積もりのご依頼方法
最高級3P(V溝付)床暖房兼用複合フローリング2mm単板

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よくあるご質問

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※1回のカットサンプルご依頼は合計5枚までを目安でお願致します。
※お見積りをご依頼の場合はケース数を入力してください。

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当社では安全な通信を行うサイバートラスト社SSL暗号化通信を行っております。

※上記よりサーバー証明書をご覧いただけます。

FAQ

(1)カットサンプル依頼、お見積りをしたい商品を選ぶ

商品一覧および、商品詳細にある「数量」の欄に必要は数量を入力します。
数量は、ご注文時にも変更可能です。

「カットサンプル」のご依頼の場合
・「1」と入力してください。複数の場所に送りたい場合は、送り箇所の枚数分を入力してください。
 例)ご注文者様の会社と、クライアント会社様の2か所にお送りしたい場合 → 「2」と入力
・原則カットサンプルは1種類につき1個まで、合計5個まででお願いします。それ以上の場合は配送料がかかりますので、別途ご案内をいたします。

「お見積り」をご依頼の場合
・「お見積りに必要な数量」を入力してください。

「カットサンプル」「お見積り」を同時にご依頼されたい場合
・「お見積りに必要な数量」を入力してください。
・カットサンプルは、お見積りされた樹種のものを各1枚お送りいたします。

※弊社ではホームページからの直接発注は承っておりません。必ずお見積りの上でのご発注となります。お急ぎの場合は、弊社までお電話をお願いいたします。
数量を入力したら、オレンジ色の「カットサンプル・見積依頼」をクリックします。

(2)ご依頼手続きをする

選んだ内容が正しければ、「ご依頼手続きへ」をクリックしてください。
他の商品もご依頼される場合は「戻る」をクリックしてください。トップページへ戻ります。

※この時点で、ご依頼の数量を変更したり、特定の商品のご依頼を取り消すことも可能です。

(3)お客様ページ(会員ページ)にログインする

すでに会員登録済みの場合は、登録したメールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」をクリックします。
まだ会員登録をお済でないない場合は「会員登録をする」をクリックしてください。

※弊社ではお客様の情報のセキュリティ強化のため、本年より会員登録方式に変更いたしました。
※会員登録すると、再依頼がスムーズに行えます。お問い合わせフォームにも自動入力されます。
※ご希望者には弊社からのメールマガジンや会員様だけの特価商品などを発信させていただく予定です。
※会員登録をご希望せず、サンプル依頼やお見積り依頼をされる場合は「問い合わせフォーム」をご利用ください。

※新規にお客様登録をする場合
「会員登録をする」をクリックと登録ページになります。
会員規約をお読みになり「同意して会員登録へ」をクリックすると「会員登録」のページになります。必要事項を記入の上、「確認」ボタンを押し登録してください。登録したメールアドレスに「本会員登録」のメールが届けば登録完了となります。

※会員登録のメールは弊社より自動送信されます。約5分ほどで完了いたします。
※誕生日や性別はパスワードや登録したメールアドレスをお忘れの場合に必要となりますのでご記入のご協力をお願いします。
※登録された内容は、会員登録後でもお客様のMyページで変更が可能です。

※既に会員登録がお済みの場合
左側に「会員ログイン」がありますので、登録したメールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。

※「コンピューターに記憶する」にチェックすると、パスワードの入力のみでログインできます。
※ログイン状態は、ブラウザを閉じたり、パソコンの電源を切っても保持されます。複数の方が1台のパソコンをご利用される場合は終了時に「ログアウト」されることをおすすめします。
※お使いのブラウザやセキュリティの設定により、上記の機能が使えない場合があります。これら設定方法に関するお問い合わせはお応えできませんので予めご了承ください。

(4)送り先の住所を選択する

送り先の住所を選択します。初期状態では会員様の住所のみが表示されますので、そのまま「次へ」をクリックしてください。

「会員住所とは違う場所」へ送りたい場合
・「新しいお届け先を追加する」をクリックし、お届け先の入力フォームに記入のうえ登録すると新しい送り先が追加されます。

「複数のお届け先」へ送りたい場合
・「複数のお届け先に送る」をクリックし、お届け先を選んでください。
 ※2か所へお送りしたい場合は「数量」を「2」にして、それぞれ「1」を入力してください。「戻る」をクリックすると数量の入力ページに戻ります。

(5)ご依頼内容、ご建築予定を入力する

各項目を入力の上、「次へ」をクリックしてください。なるべく全ての項目をご入力いただくと、スムーズにご回答できますのでご協力をお願いします。

「ご依頼の内容」
・ご依頼内容を選んでください。いずれか1つが選択可能です。未選択の場合はご依頼完了できませんので必ず、いづれか1つを選んでください。

「ご建築予定に関して」
・「新築」「リフォーム」「増築」「店舗」など、具体的にお願いします。もし、お問い合わせの商品に在庫がない場合は代替え商品のご案内をするさいに参考にさせていただきます。

「ご予定数量」
・カットサンプルご希望の場合は、ご記入いただくと在庫状況や納期のご回答がスムーズになります。特に大量注文予定の場合はご記入ください。

「ご予定納期」
・数量や在庫状況、送付場所によってご納期に間に合わない場合がございます。おおよそで結構です。

「その他お問い合わせ」
・その他、ご質問がございましたら、気兼ねなくなんでもご相談ください。
 例)・FAXや電話での回答を希望する場合
   ・すぐに商品が必要な場合
   ・加工方法や塗装など、仕様変更したい場合
   ・おすすめの樹種を知りたい場合

(6)ご依頼内容を確認する

最後にご依頼内容をご確認ください。内容がよろしければ「ご依頼完了ページへ」をクリックしてください。

※内容を訂正または変更したい場合は「戻る」をクリックしてください。

(7)ご依頼が完了しました

これで、ご依頼は完了です。登録したメールアドレスにご依頼内容のメールが送られますので、そちらも合わせてご確認ください。

※お見積りのご回答および、カットサンプルの送付は「3営業日前後」になります。弊社担当よりご回答いたします。
※7営業日以降でも弊社よりご連絡がない場合は、お手数をおかけしますが弊社までご連絡をお願いいたします。そのさいにメールに記載されています「ご注文番号」をお知らせいただければ幸いです。
※商品の正式なご発注は、ネットからはできません。ネットからのご依頼は注文を確定し在庫を確保するのではありませんのでご注意ください。